Ein paar praktische Hinweise, damit Ihre Anreise reibungslos verläuft — ohne Wartezeit.
Zwei Tage vor Ihrer Ankunft senden Sie uns bitte eine SMS oder rufen Sie uns an unter +420 777 450 017 und geben Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit bekannt. Wir haben keine Rezeption, wir kommen zur vereinbarten Stunde, um Sie einzuchecken — so müssen Sie nicht warten, bis das Apartment nach den vorherigen Gästen vorbereitet ist.
Sollten Sie unterwegs aufgehalten werden, informieren Sie uns bitte (eine SMS genügt) — damit wir nicht unnötig auf Sie warten.
Außerhalb der Sommersaison in der Regel zwischen 14:00 und 16:00 Uhr, sofern nicht vorher telefonisch anders vereinbart. Eine spätere, auch abendliche Anreise ist nach Absprache selbstverständlich möglich.
Bei freien Kapazitäten (meist außerhalb des Sommers) ist ein Check-in bereits ab 7:00 Uhr möglich — kontaktieren Sie uns dafür bitte vorher.
Bis 10:00 Uhr, sofern nicht vorher anders vereinbart. Eine spätere Abreise lässt sich ebenfalls nach Absprache einrichten.
Wenn sich Gäste am selben Tag im Apartment abwechseln, brauchen wir mehr Zeit für die Vorbereitung — in dieser Zeit ist das Apartment meist erst gegen 17:00 Uhr übergabebereit. Sie können aber gerne früher ankommen: Sachen in den Kühlschrank legen, Gepäck deponieren, Schlüssel abholen und einen Ausflug machen oder auf unserer Außenterrasse entspannen. Sobald das Apartment bereit ist, geben wir Ihnen Bescheid.
Das Schiebetor ist manuell zu bedienen — einfach mit dem Griff aufschließen und in Richtung Pool schieben. Wir bitten Sie, es wieder zu schließen, auch zu Ihrer Ruhe und Sicherheit. Der Parkplatz und die Außenbereiche werden kontinuierlich videoüberwacht und das gesamte Gelände ist eingezäunt und abgeschlossen.
Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher sind selbstverständlich. Ebenso Spülmittel, Spülmaschinentabs, Flüssigseife am Waschbecken und in der Dusche sowie Toilettenpapier. Nichts davon müssen Sie mitbringen.
In jedem Apartment gibt es einen Kühlschrank mit Gefrierfach, ein Kochfeld mit Dunstabzug, eine Spülmaschine, eine Mikrowelle, einen Backofen, einen Wasserkocher, einen Toaster und eine Kapselkaffeemaschine. Kapseln und eine Minibar mit Kleinigkeiten sind zu einem symbolischen Preis erhältlich, im Gefrierfach finden Sie auch Tiefkühlpizza von einem lokalen Lieferanten.
WLAN ist im gesamten Gebäude kostenlos — das Passwort finden Sie in der Mappe auf dem Tisch im Apartment zusammen mit Ausflugstipps und Wellness-Anleitungen. Gesellschaftsspiele befinden sich im ersten Stock auf dem Flur, wir bitten Sie, diese wieder an ihren Platz zurückzulegen.
Außerhalb der Wintersaison (ca. April bis November, je nach Wetterlage) steht eine gemeinsame Terrasse mit Gartenmöbeln, Sonnenschirm und einem Kamin mit Grill zur Verfügung. Hier finden Sie russische Kegel, Soft-Tennis, Boccia, Darts und Tischfußball. Für Kinder gibt es eine Schaukel, Schaukelringe, ein Trampolin, ein Klettergerüst mit Rutsche, einen Sandkasten mit Spielzeug und für die Kleinsten Fahrräder, Roller und Laufräder. Vorne befindet sich ein oberirdischer beheizter Salzwasserpool mit Liegestühlen.
Haustiere können Sie leider nicht mitbringen — sie sind in den Apartments nicht erlaubt und wir bieten auch keinen Aufpreis dafür an.
In den Apartments bitten wir Sie, die Schuhe auszuziehen. Das Rauchen ist in allen Innenräumen strengstens untersagt. Für Raucher steht ein ausgewiesener Außenbereich beim Parkplatz mit Aschenbechern zur Verfügung – bitte entsorgen Sie Zigarettenstummel nicht direkt in den Plastikmülleimer, um Brandgefahr zu vermeiden.
Laute Feiern, Geburtstagsfeiern oder Junggesellenabschiede sind bei uns nicht möglich. Aus Rücksicht auf andere Gäste bitten wir um Ruhe in den Innenräumen, insbesondere im Treppenhaus und in den Fluren.
Bitte seien Sie beim Grillen und im Umgang mit offenem Feuer besonders vorsichtig. Reinigen Sie den Grill nach Gebrauch und lassen Sie die Asche in einem Metalleimer auf den Fliesen vollständig abkühlen, was zwei bis drei Tage dauern kann. Asche gehört auf keinen Fall in den Plastikmülleimer – einmal ist deswegen schon die Hausfassade abgebrannt.
Bitte halten Sie die Gemeinschaftsräume sauber und ordentlich. Die Hausordnung sowie Betriebs- und Sicherheitshinweise für den Außenbereich und die Relaxzone finden Sie in einem Ordner in Ihrem Apartment.
Jana Kotasová Komárková
Anreise und Abreise: +420 777 450 017
Jana Kotasová Komárková: +420 777 450 360
E-mail: rezervace@apartmanyvlckova.cz
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und erholsame Tage bei uns.