Prawnie wiążąca jest czeska wersja niniejszych warunków.
Ostatnia aktualizacja: 26. 7. 2026
Apartmány Vlčková s.r.o.
Osoba odpowiedzialna: Jana Kotasová Komárková
Siedziba: Vlčková 131, 763 19
IČO: 21025070
Wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Brnie, sygnatura akt C 137193
DIČ: zostanie uzupełnione tylko jeśli operator jest płatnikiem VAT
Telefon: +420 777 450 360
E-mail: rezervace@apartmanyvlckova.cz
Lukáš Komárek
IČO: 08679487
Siedziba: Svobodov 12a, 789 01 Zábřeh
Wpisany do rejestru działalności gospodarczej prowadzonego przez Urząd Miejski w Zábřehu
Zapytanie wysłane przez stronę internetową jest niezobowiązujące. Umowa o zakwaterowanie powstaje po potwierdzeniu rezerwacji przez operatora (e-mailem) lub po dokonaniu rezerwacji online z płatnością. Ceny zawierają podatek VAT.
Do ceny zakwaterowania doliczana jest opłata pobytowa w wysokości 25 Kč za osobę (w wieku 18–70 lat włącznie) za noc, która składa się z opłaty miejscowej 10 Kč/os./noc (zgodnie z obowiązującą uchwałą gminy) oraz opłaty serwisowej za zakwaterowanie 15 Kč/os./noc (własna opłata operatora, nie jest to podatek ani opłata gminna). Osoby poniżej 18 roku życia i powyżej 70 roku życia nie płacą tej opłaty.
Aktualny cennik zakwaterowania, wellness, masaży i usług dodatkowych znajdą Państwo zawsze bezpośrednio przy poszczególnych pozycjach na stronie internetowej.
Pobyt we wszystkich apartamentach standardowo wynosi minimum 2 noce dla minimum 2 osób — w przypadku zakwaterowania jednej osoby obowiązuje cena odpowiadająca minimalnemu obłożeniu apartamentu (2 osoby). O pobyt na jedną noc można zapytać, ale indywidualne warunki (w tym dopłata, patrz poniżej) zawsze należy wcześniej uzgodnić z operatorem.
Jeśli telefonicznie nie uzgodniono inaczej, przyjmujemy wyłącznie zamówienia pisemne — przez formularz rezerwacyjny lub e-mailem. Jeśli wcześniej nie uzgodniono inaczej, po przyjęciu wiążącego zamówienia operator zastrzega sobie prawo do żądania zaliczki w wysokości 50% ceny pobytu, płatnej w ciągu 2 dni od zamówienia przelewem na konto przesłane e-mailem wraz z potwierdzeniem. Wysokość zaliczki jest ustalona tak, aby pozostała dopłata wychodziła w pełnych pięćsetkach. Dopłata jest płatna gotówką przy przyjeździe lub przelewem przed przyjazdem po wcześniejszym uzgodnieniu. Płatność kartą nie jest możliwa.
Pobyt można opłacić również z funduszu FKSP. Fakturę wystawiamy po wcześniejszym uzgodnieniu i musi być ona uregulowana w pełnej wysokości przed rozpoczęciem pobytu. Jeśli chcesz zapłacić z FKSP, prosimy o dopisanie tej informacji w uwagach do rezerwacji i nie wpłacanie zaliczki — skontaktujemy się z Tobą.
Opłaty za anulowanie zamówionej wiążącej rezerwacji pobytu są naliczane od całkowitej ceny zakwaterowania.
Przy rezerwacji jednego apartamentu:
Przy rezerwacji całego domu (wszystkich pięciu apartamentów naraz):
Opłaty za anulowanie dotyczą wyłącznie rezerwacji, za które została już wpłacona zaliczka. Jeśli zaliczka nie wpłynie na nasze konto w terminie płatności, rezerwacja zostaje anulowana bez dalszych czynności i nie jest naliczana żadna opłata za anulowanie.
Do momentu potwierdzenia przez operatora zapytanie jest całkowicie niewiążące i można je bezpłatnie anulować w dowolnym momencie. W sprawie zmiany terminu prosimy o kontakt — zawsze staramy się znaleźć rozwiązanie.
Zwierzęta domowe nie są dozwolone w apartamentach. W apartamentach ani w całym obiekcie nie są dozwolone głośne uroczystości, imprezy urodzinowe, wieczory kawalerskie/panieńskie ani inne podobne wydarzenia trwające do późnych godzin nocnych lub wczesnych porannych. W całym obiekcie obowiązuje zakaz palenia.
Gość odpowiada za szkody wyrządzone w wyposażeniu apartamentu oraz w częściach wspólnych przez cały okres pobytu. W przypadku rażącego naruszenia regulaminu zakwaterowania lub zasad zawartych w niniejszym dokumencie, operator ma prawo przedwcześnie zakończyć pobyt bez zwrotu kosztów.
Szczegółowy regulamin zakwaterowania oraz instrukcje obsługi i bezpieczeństwa dla terenu zewnętrznego i Strefy Relaksu gość otrzyma w formie drukowanej bezpośrednio w apartamencie po przyjeździe.
Opis poszczególnych apartamentów (rozmiar, rozmieszczenie i typ łóżek, pojemność) znajduje się przy każdym apartamencie na stronie internetowej. W przypadku niejasności dotyczących układu łóżek lub wyposażenia konkretnego apartamentu prosimy o kontakt przed dokonaniem rezerwacji — chętnie wszystko wyjaśnimy.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu ani zdrowiu gości powstałe podczas korzystania z terenu zewnętrznego, elementów dla dzieci lub Strefy Relaksu niezgodnie z instrukcjami obsługi lub bez wymaganego nadzoru. Za wartościowe przedmioty pozostawione w apartamencie operator nie odpowiada, chyba że zostały one przechowywane w uzgodniony sposób.
Dane osobowe (imię, e-mail, telefon, dane pobytu) przetwarzamy wyłącznie w celu obsługi rezerwacji, wypełnienia obowiązków prawnych (ewidencja gości, opłata klimatyczna) i niezbędnej komunikacji. Nie przekazujemy danych stronom trzecim w celach marketingowych. Mają Państwo prawo do dostępu, poprawiania i usunięcia swoich danych — proszę napisać na podany adres e-mail.
W razie sporu konsument może zwrócić się do Czeskiej Inspekcji Handlowej (coi.cz) jako podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Niniejsze warunki obowiązują od 1. 7. 2026.